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利川市旅游购物市场及不合理低价游专项整治行动方案

为贯彻落实上级关于规范旅游购物市场秩序的工作部署,进一步优化我市旅游环境,促进旅游业持续健康快速发展,杜绝旅游购物场所违法违规行为和“不合理低价游”扰乱旅游市场秩序、侵害旅游者权益,经市旅游委研究,决定在全市范围内开展旅游购物市场及不合理低价游专项整治工作。

一、目标任务

以严查旅游购物场所销售假冒伪劣商品、旅行社不履行旅游合同为重点,加大执法监管力度,强化行业自律管理,增强诚信经营意识,有效遏制“欺骗、强制旅游购物”“不合理低价游”等扰乱旅游市场秩序的突出问题,切实维护旅游者和旅游经营者合法权益,树立利川旅游良好形象。

二、重点工作

调查核实旅行社及涉旅购物市场经营资质、产品商品质量、明码标价等情况,查处涉旅购物市场违法违规行为。

三、整治内容

1、依法调查处理组团社将业务委托给地接社履行,不向地接社支付费用或者支付的费用低于接待和服务成本的;

2、地接社接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队的;

3、旅行社安排导游领队为团队旅游提供服务,要求导游领队垫付或者向导游领队收取费用的;

4、旅行社未经旅游者书面同意,安排购物的;

5、旅行社、导游领队对旅游者进行人身威胁、恐吓等行为强迫旅游者购物的;

6、旅行社、导游领队安排的购物场所属于非法营业或者未向社会公众开放的;

7、旅行社、导游领队安排的购物场所销售商品掺杂、掺假,以假充真、以次充好,以不合格产品冒充合格产品的;

8、旅行社、导游领队明知或者应知安排的购物场所的经营者有严重损害旅游者权益记录的;

9、旅行社、导游领队收取购物场所经营者回扣等不正当利益等行为的。

四、组织领导

为确保专项整治的顺利开展,市旅游委成立领导小组,市旅游委主任吴曼丽任组长,市旅游委副主任张光陆任常务副组长,腾龙洞风景管理处副主任朱启学任副组长,安全监察股、规范管理股人员为领导小组成员,全面负责专项整治工作。领导小组下设办公室,由安全监察股股长刘刚同志任办公室主任。旅游委领导带队组成检查专班,通过明查与暗访,检查与抽查相结合的方式进行督查。

来源:利川讯

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编辑:空白格审核:程庆伟

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