法治周谈利川市供电公司开展法治课堂啦

国家电网，是关系国民经济命脉和国家能源安全的特大型国有重点骨干企业，以投资建设运营电网为核心业务，承担着保障安全、经济、清洁、可持续电力供应的基本使命。用电需求，在城乡广大人民群众日益增长，如何安全、可靠、优质用电成为了我们需要面对的问题，请跟小编一起学习这一期怎样遵纪守法用电的法治课堂！（主持人）用法律眼光观察生活，用法治思维判断是非。用法律武器保护自我，用法治方式解决问题。弘扬宪法精神，建设法治利川。听众朋友大家好，欢迎收听利川人民广播电台FM，正在播出的是由市依法治市办、市委政法委、市司法局、市融媒体中心合办的法治广播节目。我是主持人杨洋。每个周四下午五点三十分到六点三十分的直播节目时间，都将是法治广播节目，欢迎听众朋友准时收听《法治周谈》专栏节目。今天我们很荣幸请到了国网湖北省电力有限公司利川市供电公司的两位领导和法律顾问来到我们这里做客。应该说啊，市供电公司的各位领导也是多次做客我们电台，向听众朋友介绍过很多涉及供电服务、电力设施保护方面的专业知识，今天我们再次荣幸的请到各位领导做客我们电台，向各位听众朋友再次分享优质供电服务与电力设施保护方面的专业知识，有请几位向各位听众朋友打个招呼。（冯柏松）：各位听众朋友大家好，我是国网利川市供电公司副总经理冯柏松，分管安全生产及电力设施保护工作。（谭军）：各位听众朋友大家好，我是国网利川市供电公司营销部主任谭军。（曾维龙）：各位听众朋友大家好，我是湖北今天（恩施）律师事务所律师曾维龙，受聘任国网利川市供电公司法律顾问。（一）主持人：我们都知道，随着城乡广大人民群众日益增长的用电需求，随着社会经济不断的发展，怎么安全、可靠、优质用电成为了我们需要面对的问题。今天，到我们直播间做客的各位将对有关的问题作一些解答，同时呢，也是对广大人民群众的一个遵纪守法用电的普法宣传。供电企业作为一个服务行业，也会有自己的服务标准和承诺，那么请谭军主任给我们介绍一下供电行业这方面的规定和要求。（谭军）：各位听众朋友，根据国网公司的要求，一是供电可靠率和电压质量的要求。城市电网平均供电可靠率达到99.9%，居民客户端平均电压合格率达到98.5%；农村电网平均供电可靠率达到99.8%，居民客户端平均电压合格率达到97.5%；特殊边远地区电网平均供电可靠率和居民客户端平均电压合格率符合国家有关监管要求。二是保障服务的时间要求。供电公司提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的平均时间一般为：城区范围45分钟，农村地区90分钟，特殊边远地区2小时。到达现场后恢复供电平均时间一般为：城区范围3小时，农村地区4小时。对于出现停电、保修等供电故障问题，欢迎大家拨打我们的供电服务。当然，这里需要说明的是，在现实生活中啊，往往会有线路割接停电、设备故障处理停电和事故抢修停电，那么供电可靠率和电压质量、保障服务时间就不受这个考核了，也请各位用户做一个正确的理解。（二）主持人：好的，做好供电可靠率和电压质量、保障服务时间真不容易哈。谭军主任在这个谈话里呀，提到了线路割接停电、设备故障处理停电和事故抢修停电。在这里，我们想了解一下大家比较关心的问题，就是最近一段时间停电比较频繁，给用户的生成生活带来了很多不便。1、主持人：有请冯总，看能不能向广大听众谈一谈这方面的原因都是些什么呢？也方便我们的广大用户有一个正确的理解。（冯柏松）：主持人好，听众朋友们大家好。针对之前，特别是春节前，确实存在频繁停电的问题。我代表公司向广大用户先表示诚挚的歉意，公司一直高度重视客户用电感受，极力减少停电，但在当前环境下还主要存在4类停电原因：一是配合政府停电。根据政府安排，着眼利川经济发展、城市建设和重点工程落户开工等的需要，配合政府部门的电力线路迁改停电。这方面停电比较多，供电网络也需要配合相关工作。二是割接线路停电。10千伏新装用户及楼盘新建搭火割接停电。年均新增高压用户户以上，停电搭火次数频繁。三是设备检修停电。为满足日益增长的负荷需求，而进行的设备修校试体检、电网升级改造停电。四是外力破坏、设备故障处理和事故停电。电力设施遭受外力破坏、设备故障及受自然灾害影响造成的事故停电。2、主持人：冯总，那有什么好的措施可以减少这类停电吗？（冯柏松）：我从两个层面来讲一下相关的措施：第一，我们正在采取“少停、快修、早告知”的停电管控措施，减少停电给广大用户造成的不便。我们讲的“快修”、“早告知”是：快修：一是加强应急队伍、装备和物资建设。二是提高应急响应速度。三是提高现场处置能力。“早告知”是：一是多平台、多媒体告知。指间利川、

转载请注明：http://www.lichuanzx.com/lcsgr/10574.html