利川市公安局开展以ldquo警民牵

您好！，有什么能帮您的吗？

公安机关报警电话

专门用于为群众提供报警求助服务

全天24小时开通

是全国统一的特种服务电话号码

也是一种公共服务资源

当我们遇到紧急情况

“分秒必争”的时候

它是一条安全的保护线

也是救援的“生命线”

1月10日，是第33个宣传日，利川市公安局按照上级部署，组织指挥中心、政治处、反恐特警大队、都亭派出所等单位到利川职校，集中开展了以“警民牵手，共创平安迎大庆”为主题的宣传日活动，展示了利川公安在接受群众报警求助、依法打击违法犯罪、维护治安、保障人民安居乐业等方面发挥的重要作用。与此同时，各乡镇派出所也分别开展了该活动。

活动期间，利川市公安局组织民警多措并举开展“宣传日”活动，共计发放宣传单余份、展出宣传展板16套、悬挂宣传横幅8条，参与群众3万余人次。

此外，该局指挥中心民警还走进利川人民广播电台，与市民直播连线开展宣传活动，现场讲解相关知识，答疑解惑。

恶意骚扰是违法行为，对拨打取乐、滋扰公安机关工作秩序或报假警等行为，公安机关将按照法律的有关规定，依法进行处罚和打击。

案例

1.王某谎报警情案

年12月5日23时许，王某报警称被人挟持。经核查，报警人王某被人挟持警情不实，造成公共资源浪费，利川市公安局依法给予王某行政拘留的处罚。

2.周某谎报警情案

年8月30日凌晨4时许，周某报警称，在利川某宾馆有人从事卖淫嫖娼活动。经调查，报警人周某为发泄私愤谎报警情，利川市公安局依法给予周某行政拘留的处罚。

究竟有哪些情况可以拨打“”？

报警服务台以维护治安与服务群众并重为宗旨，除负责受理刑事、治安案件外，还接受群众紧急救助和对公安机关的投诉。简单说来就是“七类事”：

1.刑事案件。

2.治安案（事）件。

3.危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件。

4.自然灾害、治安灾害事故，火灾、交通事故。

5.其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

6.求助：危及公共安全、群众的人身和财产安全，迫切需要处置的紧急求助。

（1）发生溺水、坠楼、自杀等情况，需要公安机关紧急救援的；

（2）老人、儿童及智障人员、精神病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；

（3）群众遇到可能危及人身、财产安全的紧急危险，处于孤立无援状况，需要立即救助的；

（4）水、电、气、热等公共设施出现险情，需要公安机关配合有关部门先期紧急处置的；

（5）其他需要公安机关先期处置的威胁公共安全和公民人身、财产安全的紧急情况。

7.投诉：公安机关及其人民警察正在发生的违反《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察各项纪律规定的各种行为。

不属于处理的范围，应该怎么办？

可拔打市长热线电话“”

市长热线主要负责涉及行政管理服务方面的咨询、求助、投诉、意见和建议的受理、协调处置、跟踪督办等。

市长

1.对政府及其部门职能范围内有关事项的咨询、求助。

2.对政府及其部门和工作人员办事效率、工作作风等方面的投诉。

3.对影响经济发展环境和群众生产生活的投诉。

4.对全市政治、经济、文化、社会、生活的意见和建议等。

5.其他与政府部门工作相关的事宜。

来源：利川市公安局

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