今天,好多人在利川火车站见到了这样一幕

“您老是去苏马荡的吧?来,我帮忙拿行李,您跟着我们走,保证把您送到腾龙客运站开往苏马荡的大巴上”,几位身穿印有“苏马荡专线大巴”字样背心的站务人员向一群来自重庆的候鸟热情地打着招呼。“好的,感谢你们这么周到的服务,利川人,好样的”,其中一位大妈激动地回应道。

这是今天上午,在利川火车站出站口见到的温馨一幕。随后,笔者又与他们一起来到了近在咫尺的腾龙旅游客运站。刚一进站,站务人员就把这一批候鸟有序地引到苏马荡专线大巴前。放置行李、安排座位、购票、发车,整个过程井然有序、自然流畅,令乘客十分满意。

当下,正值苏马荡候鸟归巢高峰,为了迎逢度夏,利川多个部门提前行动。他们通力合作、周密部署。除去自驾者以外,火车站和汽车站是候鸟抵达利川的第一站,其重要性也就不言而喻。

为了减少返程候鸟的等车时间,利川市运管所积极与火车站对接,并指令腾龙旅游客运站根据动车到站的时刻表和客流量进行科学调度以及合理安排运力。为保障客流高峰时期旅客的出行需求,市运管所从“利川~恩施”线路上调集4辆35座的客车,再加上原有的24辆专线客车,即使在最高峰期,也足以保证紧急输运旅客

与此同时,腾龙旅游客运站和谋道客运线路还安排一批身穿统一工作外套的站务人员在火车站出站口接站。这在为候鸟们进行乘车引导的同时,还常常帮他们搬运一些沉重的行李。此举既方便了广大旅客、又展示了利川形象,因而受到社会上的一致好评。

据了解,苏马荡避暑高峰也是各种黑车最活跃的时期。为了规范客运市场,保护正规客运车辆和广大乘客的合法权益,市运管所抽调精干人员组成工作专班,在火车站周边和谋道辖区内对非法从事客运经营的各种行为予以打击。

“严格执法,热情服务”,利川市运管所全体职工用实际行动对这八个字做出了最好的诠释。

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