票子哗哗不出仓短信提示已取款利川北门邮储

昨日，李先生到利川北门邮储银行自助银行取款，遭遇了柜员机不开仓吐钱的烦心事，好在半小时后，短信提示已取走的元又返回到了银行卡里。

当日9:50许，李先生来到该自助银行取款，输了密码，按了取款键，输入了元的取款数额后，只听柜员机里票子数得哗哗响，就是不开仓吐钱。随后，柜员机自动吐出一张客户凭单，时间显示为10:15:40，与此同时，李先生的手机收到了银行短信：于9:51取款元。

这样的烦心事，李先生在6月16日20:20左右已在该自助银行遭遇过一次。因此，这次取款，他有意避开上次系统出了问题的进门的第一个柜员机，选择第二个柜员机，不料系统出问题的偏偏就是第二个柜员机。

李先生即时拨打利川市支行营业部工作人员电话，反映了情况。工作人员说，该自助银行系统有问题，半小时后，钱会如数返回，没有短信提示，到时去查。李先生对工作人员说，他上次也遇到过一回，既然知道系统有问题，为什么不去维护？工作人员回答说，有技术员要去维护，维护一次可以管一天。

半小时后，李先生来到该自助银行，选择第一个柜员机查看，元果然返回到卡上。他担心柜员机系统又会出问题，先尝试取元，成功取出后，再取出需用的元。

“明明晓得系统三不五时会出现问题，为什么不彻底维护？再不济，也该在柜员机上贴张告示，免得客户不知所措。”李先生说，作为与百姓生活密切相关的服务行业，邮储银行确实应该针对问题，及时整改，切实提高服务水平，贴心服务，让客户满意，才是服务行业做大做强的王道，不然，客户就会果断地用脚投票。

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